Gubagoo

Đây là ứng dụng Gubagoo mới của chúng tôi, giúp bạn kết nối với khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Phiên bản ứng dụng này cung cấp trải nghiệm trò chuyện nâng cao nhưng chưa có tất cả các tính năng của phiên bản cũ. Giống như trong GLive, bạn sẽ được thông báo về các cuộc trò chuyện, bạn có thể theo dõi các cuộc trò chuyện trong thời gian thực và ResQ những cuộc trò chuyện đó - từ mọi nơi! Phiên bản gốc của ứng dụng vẫn có sẵn trong cửa hàng ứng dụng và có bộ tính năng di động đầy đủ của chúng tôi, bao gồm kết nối Bán lẻ ảo, bảng điều khiển và báo cáo. Đây là những gì hiện có trong ứng dụng nâng cao này: - Xem các cuộc trò chuyện trực tiếp trên tất cả các kênh (ngoại trừ Textt, sắp ra mắt) - Tiếp quản các cuộc trò chuyện trực tiếp (ResQ) - Gửi tin nhắn cho khách hàng của bạn - Gửi tin nhắn thì thầm đến các chuyên gia trò chuyện Gubagoo và nhân viên của bạn - Xem và gửi hàng tồn kho, ưu đãi và thẻ liên hệ - Xem và gửi phản hồi đã lưu của bạn - Gửi các tệp, chẳng hạn như ảnh, video và PDF - Nhập và xem thông tin chi tiết khách hàng - Nhập thông tin khách hàng tiềm năng và gửi khách hàng tiềm năng đến CRM - Thông báo đẩy Nếu bạn cần quyền truy cập vào bất kỳ tính năng nào sau đây trên thiết bị di động của mình, bạn vẫn sẽ cần ứng dụng cũ: GLive: - Thông báo trong ứng dụng - Chế độ không làm phiền Tính năng bán lẻ ảo: - Xem ưu đãi Tính năng bảng điều khiển và báo cáo: - Xem lịch sử - Xem bảng điều khiển - Xem khách hàng tiềm năng - Xem phản hồi đã lưu - Xem hàng tồn kho - Xem ưu đãi - Xem và chỉnh sửa thông tin hồ sơ của bạn - Xem và chỉnh sửa cài đặt thông báo của bạn - Truy cập trung tâm trợ giúp của chúng tôi Ứng dụng này sẽ được cập nhật liên tục để bao gồm các tính năng từ ứng dụng Legacy và sẽ sớm thay thế ứng dụng gốc.